Правообладателям
Администрация сайта https://ac35.ru (далее — «Сайт») с глубоким уважением относится к правам интеллектуальной собственности как своих пользователей, так и сторонних правообладателей. Мы стремимся к тому, чтобы предоставляемые нами облачные серверы для SaaS-сервисов использовались исключительно в законных целях и не становились инструментом для распространения контента, нарушающего авторские или иные исключительные права.
Настоящая страница определяет порядок взаимодействия Владельца сайта с лицами, заявляющими о нарушении своих прав на объекты интеллектуальной собственности. Мы создали прозрачный механизм подачи претензий, чтобы максимально оперативно реагировать на сообщения о неправомерном использовании материалов.
Позиция Оператора в отношении авторских прав
Владелец сайта не осуществляет предварительный мониторинг всего контента, который может быть размещен на мощностях облачных серверов клиентами SaaS-сервисов. В силу технического характера предоставляемых услуг, Администрация сайта выступает в роли провайдера инфраструктуры. Однако мы обязуемся принимать все разумные и доступные меры для пресечения нарушений законодательства РФ в области интеллектуальной собственности, если о них стало известно законным образом.
Мы призываем всех пользователей Сайта соблюдать нормы Гражданского кодекса РФ и не размещать на ресурсах, связанных с нашим сервисом, материалы, на которые у них нет соответствующих прав или законного разрешения от правообладателя.
Порядок подачи заявления о нарушении прав
Если Вы обнаружили на ресурсах, доступ к которым осуществляется через https://ac35.ru, или в инфраструктуре наших облачных серверов контент, который, по Вашему мнению, нарушает Ваши исключительные права или права Ваших доверенных лиц, просим Вас направить официальное обращение.
Для того чтобы жалоба была рассмотрена в кратчайшие сроки, она должна быть составлена в письменной форме и содержать следующие сведения:
- Подробные данные о лице, заявляющем о нарушении (ФИО, наименование организации, контактные данные для связи).
- Документальное подтверждение наличия прав на объект интеллектуальной собственности (копии свидетельств, договоров, ссылки на официальные реестры или иные документы, подтверждающие статус правообладателя).
- Точное указание места размещения спорного контента (прямые URL-ссылки на страницы, где размещены материалы, нарушающие права).
- Четкое описание того, какой именно элемент (текст, изображение, программный код, видео или иной объект) является объектом нарушения.
- Заявление о том, что информация в уведомлении является достоверной, а заявитель обладает полномочиями на подачу данной жалобы.
Процедура рассмотрения претензии
После получения корректно оформленного уведомления Администрация сайта приступает к анализу предоставленных данных. Процесс обработки жалобы включает следующие этапы:
- Проверка полноты предоставленных данных. Если в заявлении отсутствуют необходимые документы или ссылки, Оператор свяжется с заявителем для уточнения информации.
- Идентификация пользователя, на чьем сервере или в чьем SaaS-сервисе размещен спорный контент.
- Уведомление клиента о поступившей жалобе и предоставление ему возможности дать пояснения или доказать законность использования материалов.
- Принятие решения о необходимости удаления контента или ограничении доступа к нему на основании имеющихся доказательств и требований действующего законодательства РФ.
Срок рассмотрения обращения зависит от сложности ситуации и скорости ответа клиента, но обычно не превышает разумных сроков, установленных для реагирования на подобные инциденты в индустрии хостинг-провайдеров и облачных сервисов.
Ограничение ответственности
Владелец сайта стремится быть максимально полезным в разрешении споров между правообладателями и пользователями. Однако важно учитывать следующее:
Администрация сайта не является арбитром в спорах о праве собственности. В случае возникновения серьезного конфликта, где одна сторона утверждает наличие прав, а другая — законность использования, мы рекомендуем сторонам обратиться в суд или в специализированные органы по интеллектуальным правам. В таких ситуациях контент может быть удален только на основании вступившего в законную силу судебного решения или законного требования государственных органов РФ.
Оператор не несет ответственности за убытки, возникшие в результате добросовестного удаления контента в ответ на обоснованную жалобу правообладателя, если это было сделано с целью предотвращения дальнейшего нарушения закона.
Предупреждение о злоупотреблениях
Мы строго предостерегаем от подачи заведомо ложных жалоб. Использование механизма уведомления о нарушении прав с целью давления на конкурентов, намеренного вреда репутации пользователей или попыток необоснованного удаления легального контента может быть расценено как злоупотребление правом.
В случае выявления фактов намеренной дезинформации, Администрация сайта оставляет за собой право отказать в дальнейшем рассмотрении обращений от данного заявителя, а также обратиться в суд для защиты интересов своих клиентов и компенсации возможного ущерба.
Дополнительная информация
Все коммуникации по вопросам интеллектуальной собственности осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Информация, предоставляемая правообладателем в рамках жалобы, используется исключительно для целей урегулирования спора и не передается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Если у Вас остались вопросы относительно защиты Ваших прав на ресурсе https://ac35.ru, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи или официальными каналами связи, указанными в разделе контактов.
